アフターサービスについて

▽公式オンラインショップだけの特別なアフターサービス

大切な一日を彩るアクセサリーだからこそ、

ご購入後もずっと安心してお使いいただけるよう、心を込めてサポートいたします。

※下記サービスは公式オンラインショップでご購入いただいた方限定です。

▽無料アフターサービス

1. メンテナンス保証(1年間)

金具の不具合、ワイヤー調整など、

ご使用中のちょっとしたトラブルを無償でお直しします。

挙式前の最終チェックにもご利用ください。

2. 金具の無料交換

ご購入から1年間に1回限り、

ピアス⇄イヤリングの金具交換を無料で承ります。

3. 金具・ワイヤーの色変更

「シルバーにしたけれど、やっぱりゴールドに…」という場合もご安心ください。

ご到着から1週間以内にご連絡いただければ、無料で金具やワイヤーのお色を変更いたします。

※交換には状況によりお時間をいただく場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

▽アフターサービスのご利用方法について
下記の内容をコピーペーストで公式LINEにお送りください。
ご購入いただいた時の内容をご記入ください。
不明な項目は空欄で構いません。

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1.お名前
2.ご住所
3.お電話番号
4.注文ID
5.ご希望アフターサービスの内容
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▽ご利用の際のお願い

※アフターサービスをご利用の場合、当店までの送料はお客様にご負担いただいております。

※アクセサリーが破損しないよう、アクセサリーボックスに入れてご返送くださいませ。

※当店は受注生産で一点ずつ丁寧にお作りしているため、別のアクセサリーへの変更は承っておりません。